MARKETBOARD GUIDE
마켓보드 시작 가이드
마켓보드는 브랜드의 카페24 쇼핑몰에 설치하는 앱입니다. 브랜드가 인플루언서별 링크를 발급하면, 브랜드와 인플루언서가 취소·반품까지 반영된 확정 매출을 같은 숫자로 봅니다.
브랜드
처음 한 번만 1~3단계를 거치면, 다음부터는 첫 화면의 대시보드 열기로 바로 들어옵니다.
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카페24 앱스토어에서 설치
카페24 대표운영자 계정으로 로그인한 상태에서 앱스토어의 마켓보드 페이지를 열고 설치하세요. 필요한 권한은 주문 읽기 하나입니다. 베타 기간에는 캠페인 수 제한 없이 무료입니다.
카페24 앱스토어 열기 - 2
카페24 관리자에서 앱 실행
카페24 쇼핑몰 관리자 → 앱 > 마이앱에서 마켓보드의 실행을 누르면 대시보드가 열립니다. 따로 회원가입이나 비밀번호는 없습니다 — 카페24 관리자 로그인이 곧 마켓보드 로그인입니다.
첫 화면의 카페24 앱 실행 칸에 쇼핑몰 아이디를 넣고 이동을 눌러도 같은 곳으로 갑니다. 쇼핑몰 아이디는 관리자 주소
아이디.cafe24.com의 앞부분입니다. - 3
인플루언서별 링크 발급
대시보드 오른쪽 아래 새 링크 발급을 누르고 세 가지만 넣으세요.
- 캠페인명 — 회차를 구분하는 이름(예: 홍길동 2차). 인플루언서 화면에 “OO 마켓 실적”으로 그대로 보입니다.
- 상품번호 — 모르면 쇼핑몰의 상품 페이지 주소를 통째로 붙여넣으세요. 번호가 자동으로 채워집니다. 세트·단품이 따로 등록돼 있으면 모두 넣어야 합계에 잡힙니다.
- 마켓 기간 — 공동구매 시작일과 종료일. 20시 오픈처럼 시각이 중요하면 시작·종료 시각도 넣을 수 있습니다(선택).
- 할인코드(선택) — 같은 상품을 인플루언서마다 다른 할인코드로 나눠 줬다면 코드를 넣으세요. 그 코드로 결제한 주문만 그 캠페인에 잡힙니다.
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링크를 인플루언서에게 전달
발급된 링크를 복사해 카톡·DM으로 보내세요. 인플루언서는 로그인 없이 자기 실적만 봅니다.
링크를 가진 사람은 누구나 그 실적을 볼 수 있습니다. 해당 인플루언서에게만 보내세요. 잘못 보냈다면 대시보드에서 그 캠페인을 폐기하면 링크가 바로 막힙니다. 폐기한 캠페인은 합계에서도 빠지니, 새 링크를 발급해 다시 보내세요.
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실적 확인과 정산
캠페인마다 총 결제 → 취소·반품 → 확정 매출이 나란히 보입니다. 정산은 확정 매출 기준으로 하면 됩니다. 수수료율을 넣어두면 예상 정산 금액까지 계산됩니다.
판매중
기간 중. 숫자가 계속 바뀝니다
정산 대기
판매 종료, 취소·반품 기간
정산 가능
숫자 확정. 이대로 정산
주문은 판매중일 때 5분마다, 종료 후에는 하루 한 번(자정 직후) 반영됩니다. 종료일 뒤 취소·반품 기간(기본 30일)이 지나면 정산 가능으로 바뀝니다.
다음부터는
첫 화면의 대시보드 열기를 누르면 바로 들어옵니다. 로그인은 7일간 유지되고 접속할 때마다 연장됩니다. 다만 보안을 위해 앱을 처음 실행한 지 30일이 지나면 카페24 관리자에서 앱을 한 번 다시 실행해야 합니다.
인플루언서
따로 가입하거나 설치할 것이 없습니다. 브랜드에게 받은 링크를 열면 내 마켓의 확정 매출이 바로 보입니다. 이 첫 화면에서 할 일은 없습니다.
링크를 잃어버렸거나 열리지 않으면 링크를 보내준 브랜드에게 다시 요청하세요.
링크는 열쇠와 같습니다. 가진 사람은 누구나 내 실적을 볼 수 있으니 다른 사람에게 공유하지 마세요.
자주 묻는 질문
Q.대시보드 열기를 눌렀는데 첫 화면으로 다시 돌아와요
로그인이 만료됐거나 이 브라우저에서 처음 여는 경우입니다. 카페24 관리자 → 앱 > 마이앱에서 마켓보드를 실행하면 다시 들어옵니다.
Q.쇼핑몰 아이디가 뭔가요?
카페24에 가입할 때 정한 아이디로, 관리자 주소 아이디.cafe24.com의 앞부분입니다. 독립 도메인(예: mybrand.com)을 쓰고 있어도 카페24 아이디는 따로 있습니다.
Q.방금 들어온 주문이 안 보여요
판매중인 캠페인은 5분마다 새 주문을 가져옵니다. 종료된 캠페인은 하루 한 번(자정 직후)만 갱신됩니다. 상품번호가 캠페인에 들어 있는지도 확인해 주세요.
Q.전체 주문 건수에서 취소·반품 건수를 빼도 확정 건수와 안 맞아요
한 주문에서 일부 상품만 취소된 경우입니다. 그 주문은 취소·반품 건수에도, 확정 건수에도 함께 잡힙니다. 금액은 항상 총 결제 − 취소·반품 = 확정 매출로 맞습니다.
Q.비용이 드나요?
베타 기간에는 캠페인 수 제한 없이 무료입니다.
막히는 곳이 있다면
설치 전이어도 괜찮습니다. 남겨주시면 담당자에게 바로 전달되고, 적어주신 연락처로 회신드립니다. 이미 설치했다면 대시보드 위쪽의 문의하기를 쓰면 지난 문의 상태도 볼 수 있습니다.
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예시 화면 먼저 보기
설치 전에 브랜드·인플루언서 화면을 예시 데이터로 둘러봅니다.